FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Як замовити

Я готовий зробити замовлення. Який мій наступний крок? 

Є кілька способів зробити замовлення.

1. Зателефонуйте у відділ продажів за номером +86 0755-84550616.

2. Продавець електронної пошти або Whatsapp.

3. Бланки форм для олова, заповніть їх повністю та надішліть нам електронною поштою sales@bylandcan.com.

Які форми оплати ви приймаєте?

T / T, Western Union, L / C або Перевірте заздалегідь, якщо рахунок не створений.

Мінімальні замовлення

Яке мінімальне замовлення для запасів?

500 загальна кількість банок, повні футляри кожного елемента, вибраного для звичайних банок без друку.

Яке мінімальне замовлення на замовлення на банку?

Залежно від розміру та форми олова кількість порід становить 5000 - 25000 штук. Для предметів, які потребують нового інструменту, знадобиться більший мінімум і довший час виконання. Будь ласка, заповніть нам спеціальний запит на олово або зателефонуйте торговому представнику для отримання конкретної інформації щодо наших мінімальних замовлень. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання детальної інформації щодо вашого конкретного запиту.

На замовлення

Ми хотіли б замовити банку з назвою. Це щось, що може забезпечити Суша?

Так. Наземним способом може друкувати власну літографію на металі власними силами, використовуючи найсучаснішу 6-кольорову лінію друку. У нас є повністю інтегрований відділ мистецьких служб та додрукарської підготовки, щоб вести клієнтів через ці кроки. Ми також маємо можливості цифрового друку для менших обсягів.

Мені потрібна банка трохи вище / більша за розмір вашого запасу. Це легко зробити?

Залежно від конструкції жерсті, ми можемо легко змінювати висоту більшості круглих або вигадливих форм, використовуючи наявні інструменти на замовлення. Безшовні або намальовані консервні форми потребують нових інструментів для будь-якого регулювання розміру. Ми постійно впроваджуємо інновації та інвестуємо в новітні технології, які нададуть більше можливостей для наших клієнтів.

Ми хотіли б жерсть на замовлення. Чи може Byland може виготовити 100% розміри та форми олова?

Інженерна команда Byland Can може розробити нову форму для вітчизняного заводу з урахуванням часу та інвестицій, необхідних для полегшення автоматизованого виробництва. Ми також постачаємо новинки з-за кордону, коли це найкраще рішення для замовника. Суша може оцінити проект, щоб визначити найкращий спосіб забезпечити доставку високоякісної продукції за розумний проміжок часу.

Який ваш стандартний час для замовлення на замовлення?

3-5 тижнів із наявними інструментами та вашими творами мистецтва. З усіма процесами під одним дахом, від концепції до завершення, ми можемо запропонувати контроль, а також гнучкість та своєчасну доставку для наших клієнтів.

Як рано мені замовляти, щоб бути впевненим, що я отримаю власні банки вчасно до свят?

Ми закликаємо вас планувати наперед якомога більше. Спілкування є ключовим! Якщо існують терміни, які потрібно дотримати для замовлення на замовлення, повідомте нашому торговому представнику часові рамки. Ми можемо повернутися з дати доставки та надати графік отримання замовлення на придбання, ілюстрації та схвалення підтвердження. Як і у всіх нестандартних проектах, зміни можуть затримати остаточне відправлення вашого замовлення. Про поточні терміни виконання надішліть нам електронного листа або зателефонуйте за номером 0755-84550616 та поговоріть із торговим представником.

Чи безпечні форми для харчових продуктів? Чи можемо ми отримати лист із твердженням, що банки безпечні для їжі?

Декоративні форми є прийнятною упаковкою для харчових продуктів. Ми можемо порекомендувати внутрішні покриття для тих продуктів, які мають кислоту або на водній основі. Ми використовуємо затверджені FDA фарби та покриття та можемо надати документацію від наших постачальників. Нас щорічно перевіряють багато клієнтів Fortune 500 і ми сертифіковані на відповідність високим стандартам виробників упаковки, що контактують з продуктами харчування. Всі наші об'єкти сертифіковані SQF2 Інститутом безпечної якості продуктів харчування.

Запас

Який ваш час для запасів консервних банок?

2-3 тижні залежно від сезону та наявності на момент замовлення. Прагнучи дотримуватися справжньої цілорічної програми запасів для всіх представлених предметів, ми часто робимо краще, ніж заявлений час.

Як рано я повинен замовити, щоб бути впевненим, що отримаю замовлення вчасно на Весняний фестиваль і отримаю всі свої консервні банки? 

Запрошуємо замовляти в зимові святкові дні. Однак, якщо ви не зробите замовлення до кінця літа, це не означає, що ви не отримаєте свої консервні банки. Ми працюємо над тим, щоб постійно поповнювати запас підлоги. Для отримання інформації про конкретний інвентар надішліть нам електронного листа або зателефонуйте за номером 0755-84550616.

Доставка та перевезення вантажів

Як ви відправляєте і якою буде вартість фрахту?

Byland може доставляти судна через звичайних перевізників (LTL / TL). Ми також доставляємо UPS, DHL та FEDEX на запит наших клієнтів, однак це не завжди найкращий вибір.

Чому ви не можете відправити товар наступного дня?

Компанія Byland Can Co., як правило, не може відправити на наступний день через поточний графік доставки. Нормальний час виконання Byland Can становить 2 тижні. Ми будемо намагатись, коли це можливо, доставити раніше, якщо запас є і графік відвантаження дозволяє. У деяких випадках наші дистриб'ютори можуть відправляти їх швидше.

У нас пошкоджені банки. Здається, це виробнича шкода. Що нам робити?

Якщо ви отримали банки, які, на вашу думку, мають виробничі дефекти, виконайте наступні дії.

1. Зателефонуйте своєму торговому представнику.

2. Надішліть зразки банок. Вони будуть показані нашому відділу контролю якості для аналізу.

3. Після того, як наш відділ контролю якості дослідить шкоду, ваш торговий представник зателефонує для обговорення висновків.

Здається, це пошкодження вантажу. Що нам робити?

Якщо ви отримали банки, які, на вашу думку, мають пошкодження вантажем, виконайте наступні дії.

1. Занотуйте всі збитки безпосередньо на коносаменті або на бланку збитків UPS або FEDEX. Якщо ви не зробите цих приміток, ви не зможете пред'явити претензію за збиток.

2. Зателефонуйте оператору доставки, щоб подати претензію. Вони повинні надіслати вам факсом копію форми претензії, яку потрібно заповнити та надіслати факсом.

Я не отримав усіх замовлених банок. Я збираюся отримати решту на пізнішому відправленні?

Залежно від пори року, всі замовлені вами конструкції або розміри можуть бути на складі, а можуть і не бути. Якщо ви не отримали всі банки за замовленням:

1. Перевірте пакувальний список, щоб побачити, чи не було замовлено консервні банки.

2.Якщо зниклі предмети були замовлені назад, решта ваших банок буде доставлена ​​вам, як тільки вони з’являться. Якщо ви не хочете отримувати назад замовлені банки, вам потрібно буде зателефонувати своєму торговому представнику, щоб скасувати залишок.

3. Якщо пакувальний список не відображає ці товари назад замовленими, зателефонуйте своєму торговому представнику, і вони із задоволенням дізнаються, чому ви не отримали повне замовлення.

Що краще - Збір або передоплата за перевезення?

Нижче наводяться відмінності між передоплатою та колекцією відправлень.

1. Збір вантажів: Оплата фрахту здійснюється під час доставки вантажу. Перед вивантаженням вашого замовлення водію потрібно буде дати чек.

2. Передоплата за перевезення вантажу: компанія Byland Can додасть вартість перевезення до вашого рахунку-фактури. До замовлення застосовується комісія за обробку.

3. Byland може доставляти як колекційні, так і заздалегідь оплачені вантажні заводи FOB, за винятком.

Що означає FOB?

FOB означає Фрахт на борту. Це означає, що вантаж переходить у власність замовника в той момент, коли він залишає пункт FOB. Усі претензії щодо пошкодження вантажу повинні бути заповнені перевізником, що доставляє, за винятком.

Ви відправляєте COD?

Сухопутний контейнер не доставляє COD.

ХОЧЕТЕ РОБОТИ З НАМИ?